Студия загара Solar пользуется необычайной популярностью благодаря новейшей для Красноярска услуге - автозагару. Наш электронный журнал Страна Красоты взял интервью у руководителя студии, Стариковой Вероники.
Немного о себе и салоне.
История нашего салона началась примерно год назад, когда мы решили открыть новую услугу для Красноярска – моментальный «Голливудский» автозагар. Было привезено специальное американское оборудование (прямиком из Голливуда) и профессиональные лосьоны, которые дают красивый бронзовый загар. Сейчас у нас уже 5 видов лосьонов, 2 солярия (вертикальный и горизонтальный) большое количество постоянных клиентов, которые возвращаются к нам вновь и вновь.
Сначала у вас было другое название? Почему остановились на этом? С чем ассоциируется?
Да, действительно, ранее мы назывались VS.Sunclub – но оно было достаточно длинное, поэтому мы решили сделать более короткое и благозвучное название Solar, которое ассоциировалось бы с солнцем
Помните ли вы своего первого клиента? Какие чувства испытывали?
Первого клиента помнишь всегда – это как первая любовь... Испытывали волнение… понравится- не понравится, что скажет о нас знакомым , подругам и т.д. Но все прошло отлично!
Расскажите о своем персонале? Какие это люди?
У нас работает замечательный администратор. Ее зовут Полина. Очень внимательная, компетентная девушка, всегда доброжелательна и улыбчива – для администратора эти качества несомненно очень важны и помогают разрешить любые ситуации.
В чем преимущество вашего салона перед другими?
«Вся разница в отношении»- это не мои слова, но они как раз характеризует нашу уникальность. Мы относимся к нашим клиентам , как своим друзьям. Мы знаем все дни рождения (и дарим подарки), знаем когда сессия, как сдали экзамены, в какой садик ходит ребенок. Мы общаемся с нашими клиентами. Наш салон – это место встреч подруг. Часто бывает что девушки приходят по 3-4 сразу, пьют чай, общаются, загорают. Мы стараемся поддерживать атмосферу дружбы и комфорта .
Проводятся ли у вас какие-то акции, конкурсы? Имеется ли система скидок?
Да, конечно. Мы постоянно проводим акции для наших клиентов, дарим в подарок крема, минуты в солярии, различные приятные подарки и скидки
Какие услуги вы оказываете? Какая сама популярная?
Мы специализируемся на загаре, поэтому услуги предоставляем связанные с красивым ухоженным загаром . Автозагар - очень популярная услугу этим летом. Моментальное приобретение кожей морского золотисто-коричневого оттенка. Вертикальный солярий, горизонтальный и огромный ассортимент кремов для загара самых популярных марок.
Каково процентное соотношение клиентов мужчин/женщин?
Мужчины сейчас активно осваивают различные способы ухода за внешностью, в том числе и солярии. У нас очень много клиентов мужчин и семейных пар (муж и жена). Думаю скоро количество клиентов мужчин приблизится к 50 %
Тяжело ли руководить салоном?
Салон - это мое любимое хобби, которое превратилось в любимую работу. Поэтому работать и руководить в салоне для меня одно удовольствие. Хотя конечно как в любом бизнесе – бывают и сложные моменты.
Что думаете на тему женщины в бизнесе?
Я считаю что сегодня женщины настолько активны, целеустремленны и готовы работать и зарабатывать, что по праву они занимают различные сферы бизнеса. Один мой знакомый бизнесмен вообще любит брать на работу только женщин, говоря «что в наше время женщины достигают более высоких результатов , чем мужчины».
Какая ваша мечта, цели и планы на будущее?
Планов и целей очень много, одна из них – популяризировать услугу Автозагара – как доступный и полезный способ привести кожу к желаемому оттенку. А более глобальные – это открытие второго салона, где.. пока не скажу, готовим сюрприз для наших клиентов, которые очень этого ждут.
Пожелание клиентам...
Радовать себя, своих любимых своей красотой. А мы вам в этом поможем! Ваш Solar.
Старикова Вероника.
